{"id":19545,"date":"2025-08-03T17:54:49","date_gmt":"2025-08-03T15:54:49","guid":{"rendered":"https:\/\/consultor100.es\/blog\/?p=19545"},"modified":"2025-08-03T17:54:49","modified_gmt":"2025-08-03T15:54:49","slug":"la-evaluacion-de-impacto-en-la-formacion-bonificada-el-eco-que-mide-lo-que-pocos-escuchan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/consultor100.es\/blog\/2025\/08\/03\/la-evaluacion-de-impacto-en-la-formacion-bonificada-el-eco-que-mide-lo-que-pocos-escuchan\/","title":{"rendered":"La evaluaci\u00f3n de impacto en la formaci\u00f3n bonificada: el eco que mide lo que pocos escuchan"},"content":{"rendered":"<h2 align=\"left\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-19546 aligncenter\" src=\"https:\/\/consultor100.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/IMG_7798-recortada.jpg\" alt=\"\" width=\"284\" height=\"138\" \/><\/h2>\n<h2 class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">\u00bfY si todo lo que medimos no sirviera para lo que importa?<\/span><\/span><\/h2>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">La primera evaluaci\u00f3n de calidad pregunta si el curso gust\u00f3, si el formador explic\u00f3 bien, si hubo buen ambiente\u2026<br \/>\nPero, \u00bfdamos un paso m\u00e1s all\u00e1? Es decir, \u00bfpreguntamos luego si algo ha cambiado?<br \/>\nSi tras la formaci\u00f3n hay m\u00e1s ventas, menos errores, m\u00e1s eficiencia, menos rotaci\u00f3n o m\u00e1s innovaci\u00f3n.<br \/>\nY sin ese eco\u2026 \u00bfpara qu\u00e9 sirve el esfuerzo?<\/p>\n<p>La evaluaci\u00f3n de impacto es, todav\u00eda hoy, la gran ausente en la formaci\u00f3n programada por las empresas. Y sin embargo, deber\u00eda ser su <strong>br\u00fajula estrat\u00e9gica.<\/strong> Me apoyo en estudios rigurosos al respecto que citar\u00e9.<\/span><\/span><\/p>\n<h2 class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">1. \u00bfQu\u00e9 es realmente la evaluaci\u00f3n de impacto? (Y qu\u00e9 no lo es)<\/span><\/span><\/h2>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">La evaluaci\u00f3n de impacto no es preguntar si \u201cles gust\u00f3\u201d. Es medir si sirvi\u00f3. Si cumpli\u00f3 con los objetivos marcados.<\/p>\n<p>Como bien sintetiza <\/span><a href=\"https:\/\/globaleducationmagazine.com\/la-evaluacion-del-impacto-de-la-formacion-en-los-trabajadores\/\"><span style=\"color: #000000;\"><b>F\u00e1tima Romera Hiniesta <\/b><\/span><\/a><span style=\"color: #000000;\">(Univ. de Sevilla), la evaluaci\u00f3n de impacto responde a una pregunta clara:<br \/>\n\u201c\u00bfQu\u00e9 mejoras reales se han producido en la empresa tras la formaci\u00f3n?\u201d<\/p>\n<p>Esto se alinea con los modelos m\u00e1s avanzados de evaluaci\u00f3n (Kirkpatrick, Phillips, Chang, Grotelueschen,\u2026), que se\u00f1alan el nivel donde se detecta el impacto organizacional real.<\/span><\/span><\/p>\n<h2 class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">2. Un modelo mental: la formaci\u00f3n como eco<\/span><\/span><\/h2>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">Imagina que una acci\u00f3n formativa es <strong>un grito lanzado en una monta\u00f1a<\/strong>.<br \/>\nLa encuesta de satisfacci\u00f3n es solo <strong>el aplauso inmediato.<\/strong><br \/>\nPero el impacto real es <strong>el eco que vuelve<\/strong>\u2026 y cu\u00e1nto dura.<\/p>\n<p>Si no medimos ese eco, solo hemos escuchado el aplauso. Y eso, para una organizaci\u00f3n que quiere mejorar, no basta.<\/span><\/span><\/p>\n<h2 class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">3. Lo que dicen los estudios: impactar no es autom\u00e1tico<\/span><\/span><\/h2>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">De los estudios analizados se extraen lecciones de peso:<br \/>\n&#8211; La formaci\u00f3n no siempre produce impacto si no est\u00e1 bien dise\u00f1ada, alineada con objetivos de puesto y seguida por procesos de refuerzo.<br \/>\n&#8211; En el caso espa\u00f1ol (<a href=\"https:\/\/www.fundae.es\/docs\/default-source\/publicaciones-y-evaluaciones\/evaluaciones\/enc_fundae_empresas-sec_re.pdf?sfvrsn=988cabe6_1\">Evaluaci\u00f3n Fundae<\/a>), se comprueba que el retorno efectivo (empleabilidad, cualificaci\u00f3n, inserci\u00f3n) se logra solo si la acci\u00f3n est\u00e1 bien orientada a competencias clave, se produce transferencia al puesto de trabajo y existe seguimiento posterior.<br \/>\n&#8211; En Hispanoam\u00e9rica, se muestra que el impacto real solo se capta si se tienen en cuenta factores sociales, culturales y emocionales del entorno del trabajador.<\/p>\n<p>Es decir: no basta con ense\u00f1ar. Hay que transformar, medir y sostener esa transformaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: large;\"><b>Informe FUNDAE 2022: \u00bfQu\u00e9 aporta de nuevo?<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">FUNDAE public\u00f3 en 2024 los resultados de la \u201c<a href=\"https:\/\/www.fundae.es\/docs\/default-source\/publicaciones-y-evaluaciones\/evaluaciones\/publicaci%C3%B3n-evaluaci%C3%B3n-j%C3%B3venes-y-garant%C3%ADa-juvenil-2015.pdf?sfvrsn=17b7e140_4\">Evaluaci\u00f3n de la eficacia, calidad e impacto<\/a> de las iniciativas de ayuda a la formaci\u00f3n programada por las empresas y los Permisos Individuales de Formaci\u00f3n (ejercicio 2022)\u201d, elaborada por KSNET. Este documento presenta un an\u00e1lisis estructurado y basado en metodolog\u00edas mixtas rigurosas.<\/p>\n<p>Aportaciones clave:<br \/>\n&#8211; Uso de una m\u00e9trica de indicadores sint\u00e9ticos (hasta 6 niveles) que permiten evaluar eficacia, eficiencia e impacto de forma homog\u00e9nea y comparable entre ejercicios.<br \/>\n&#8211; Se constata que la formaci\u00f3n programada por empresas tiene un impacto positivo en productividad, competitividad y desempe\u00f1o profesional, con un cumplimiento medio del 63\u201367\u202f% respecto al potencial m\u00e1ximo.<br \/>\n&#8211; Introducci\u00f3n de objetivos estrat\u00e9gicos como la econom\u00eda circular en la evaluaci\u00f3n, lo que permite valorar la adecuaci\u00f3n de la formaci\u00f3n a desaf\u00edos emergentes.<\/p>\n<p>Esto refuerza que:<br \/>\n&#8211; La formaci\u00f3n programada aporta impacto real.<br \/>\n&#8211; Pero tambi\u00e9n evidencia que hay margen para dise\u00f1arla con m\u00e1s eficacia y reforzar su alineaci\u00f3n con los objetivos estrat\u00e9gicos de cada organizaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n<h3 class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><strong><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-size: large;\"><b>Evidencia institucional: lo que confirma un <a href=\"https:\/\/docta.ucm.es\/bitstreams\/820a3c35-fd5c-4864-8920-fe0938523207\/download\">estudio universitario en la UCM<\/a><\/b><\/span><\/span><\/strong><\/h3>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: large;\">Un an\u00e1lisis de la <\/span><strong><span style=\"font-size: large;\">Universidad Complutense de Madrid<\/span><\/strong><span style=\"font-size: large;\"> realizado en 2017 sobre la eficacia de la formaci\u00f3n en la Administraci\u00f3n P\u00fablica revel\u00f3 lo siguiente:<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\n<p class=\"western\"><span style=\"font-size: large;\">Basado en encuestas a <\/span><strong><span style=\"font-size: large;\">1.475 empleados<\/span><\/strong><span style=\"font-size: large;\"> en 69 acciones formativas, us\u00f3 instrumentos validados (CdE y FET) para medir la <\/span><strong><span style=\"font-size: large;\">transferencia del aprendizaje al puesto de trabajo.<\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"western\"><span style=\"font-size: large;\">Los factores que m\u00e1s favorecen esta transferencia son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"western\"><span style=\"font-size: large;\">la <\/span><strong><span style=\"font-size: large;\">alineaci\u00f3n de contenidos con las necesidades reales del puesto<\/span><\/strong><span style=\"font-size: large;\">,<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"western\"><span style=\"font-size: large;\">el <\/span><strong><span style=\"font-size: large;\">apoyo del entorno laboral<\/span><\/strong><span style=\"font-size: large;\">,<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"western\"><span style=\"font-size: large;\">y la existencia de <\/span><strong><span style=\"font-size: large;\">redes profesionales interdepartamentales<\/span><\/strong><span style=\"font-size: large;\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"western\"><span style=\"font-size: large;\">En cambio, caracter\u00edsticas estructurales como duraci\u00f3n o tama\u00f1o del curso no influyen significativamente en los cambios conductuales.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: large;\">Esta evidencia institucional fortalece el modelo Ruta del Impacto Formativo del blog: identificar indicadores claves, medir cambios relevantes y basarlos en evidencias realistas del entorno profesional.<\/span><\/p>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><strong><span style=\"font-size: large;\">Evidencia aplicada en PYMEs: modelo MEIF (UCM, 2017)<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: large;\">Una tesis doctoral defendida en la Universidad Complutense de Madrid ofrece una evidencia directa sobre el impacto de la formaci\u00f3n programada en el entorno laboral real de PYMEs. El estudio de <\/span><strong><span style=\"font-size: large;\"><a href=\"https:\/\/educacion.ucm.es\/beatriz-de-la-riva-picatoste\">Beatriz de la Riva Picatoste<\/a> (2017)<\/span><\/strong><span style=\"font-size: large;\"> presenta el <\/span><strong><span style=\"font-size: large;\">modelo MEIF<\/span><\/strong><span style=\"font-size: large;\"> -Modelo de Evaluaci\u00f3n del Impacto de la Formaci\u00f3n- y concluye que:<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\n<p class=\"western\"><span style=\"font-size: large;\">La mayor\u00eda de evaluaciones se quedan en los niveles 1 y 2 (satisfacci\u00f3n y aprendizaje), sin medir transferencia o impacto econ\u00f3mico.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"western\"><span style=\"font-size: large;\">El modelo MEIF permite a las PYMEs medir la transferencia al puesto de trabajo y traducir el impacto en datos monetarios, con herramientas sencillas y autogestionables.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"western\"><span style=\"font-size: large;\">Este enfoque fortalece la propuesta de <\/span><strong><span style=\"font-size: large;\">trazabilidad del impacto formativo<\/span><\/strong><span style=\"font-size: large;\">, aportando validez y aplicabilidad real en empresas con estructura peque\u00f1a o mediana.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">4. El sesgo c\u00f3modo: confundir evaluaci\u00f3n de impacto con grado de satisfacci<\/span><span style=\"color: #000000;\"><b>\u00f3n<\/b><\/span><\/span><\/h2>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">En muchos centros de formaci\u00f3n a\u00fan se confunde evaluaci\u00f3n con:<br \/>\n&#8211; aplicar una encuesta tipo \u201c\u00bfle ha parecido \u00fatil el curso?\u201d,<br \/>\n&#8211; o pedir al formador\/tutor que anote \u201cmuy participativo\u201d.<\/p>\n<p>Esto responde a un sesgo muy com\u00fan: el sesgo de cumplimiento, no de transformaci\u00f3n. Ya deber\u00edamos estar a otro nivel. <\/span><\/span><\/p>\n<h2 class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">5. Propuesta pr\u00e1ctica: mini kit de Evaluaci\u00f3n de Impacto para formaci\u00f3n bonificada<\/span><\/span><\/h2>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">Aqu\u00ed propongo un modelo operativo que puedes usar si eres un centro de formaci\u00f3n, una consultora o un departamento de los otrora Recursos Humanos y hoy Capital Humano o Gesti\u00f3n del Talento):<\/p>\n<p>Trazabilidad del Impacto Formativo:<br \/>\nI \u2013 Identifica el indicador clave<br \/>\nC \u2013 Compara el comportamiento tras la formaci\u00f3n<br \/>\nE \u2013 Evidencia el cambio con datos y testimonios<\/p>\n<p>Bonus: Ofrece un informe de impacto a tu cliente al finalizar ciclo: genera fidelidad, justifica ROI, y te diferencia de la competencia.<\/span><\/span><\/p>\n<h2 class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">6. \u00bfY qu\u00e9 hace FUNDAE al respecto? \u00bfImporta esto para bonificar?<\/span><\/span><\/h2>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\"><a href=\"https:\/\/www.fundae.es\/\">FUNDAE<\/a> no exige a las empresas evaluar impacto en t\u00e9rminos estrat\u00e9gicos o econ\u00f3micos. Pero la normativa deja clara la necesidad de garantizar la calidad, eficacia y adecuaci\u00f3n de la formaci\u00f3n (RD 694\/2017, art. 2.2<\/span><span style=\"color: #000000;\">)<\/span><span style=\"color: #000000;\"><\/p>\n<p>En este contexto, medir impacto es una forma de anticiparse a inspecciones y demostrar que la formaci\u00f3n no es decorativa, sino transformadora. <\/span><span style=\"color: #000000;\">Calidad es impacto. Y FUNDAE (como no podr<\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Cambria, serif;\"><span lang=\"en-US\">\u00eda ser de otro modo) quiere calidad. <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><\/p>\n<p>Adem\u00e1s:<br \/>\n&#8211; Fortalece la imagen del centro como consultor de valor, no solo proveedor de cursos. O del departamento de formaci\u00f3n en medianas o grandes empresas.<br \/>\n&#8211; Prepara el terreno para futuras mejoras normativas: las convocatorias m\u00e1s avanzadas ya lo est\u00e1n integrando.<\/span><\/span><\/p>\n<h2 class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">Conclusi\u00f3n: sin impacto, la formaci\u00f3n es espuma<\/span><\/span><\/h2>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">La evaluaci\u00f3n de impacto no es un lujo acad\u00e9mico.<br \/>\nEs la \u00fanica manera de saber <strong>si el puente<\/strong> que hemos construido\u2026 <strong>conduce a alguna parte<\/strong>.<\/p>\n<p>Como mentor y consultor con muchos a\u00f1os de experiencia, lo afirmo con claridad: es hora de que la formaci\u00f3n <\/span><span style=\"color: #000000;\">programada\/bonificada<\/span><span style=\"color: #000000;\"> se eval\u00fae por sus frutos y como inversi\u00f3n, no como tr\u00e1mite.<br \/>\nY eso comienza con una decisi\u00f3n: medir lo que importa, no solo lo que se puede contar.<\/span><\/span><\/p>\n<h2 class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">\u00bfTe gustar\u00eda implementar esta evaluaci\u00f3n de impacto en tu empresa o centro?<\/span><\/span><\/h2>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: large;\"><span style=\"color: #000000;\">Ponte en contacto con <\/span><span style=\"color: #000000;\">nosotros<\/span><span style=\"color: #000000;\">. En ABAD\u00cdA Consultora <\/span><span style=\"color: #000000;\">de formaci<\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Cambria, serif;\"><span lang=\"en-US\">\u00f3n <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\">podemos ayudarte a dise\u00f1ar:<br \/>\n&#8211; Plantillas de evaluaci\u00f3n<br \/>\n&#8211; Encuestas de impacto<br \/>\n&#8211; Informes estrat\u00e9gicos para direcci\u00f3n<br \/>\n&#8211; Y formaci\u00f3n interna para equipos de RRHH sobre evaluaci\u00f3n de impacto.<\/p>\n<p>Jos\u00e9 Mar\u00eda Jerez, consultor24@gmail.com 664 493 030<br \/>\nRaquel Gonz\u00e1lez, r.abadiaconsultor@gmail.com 667 200 398<\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"western\" style=\"text-align: justify;\" align=\"left\"><span style=\"color: #000080;\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfY si todo lo que medimos no sirviera para lo que importa? La primera evaluaci\u00f3n de calidad pregunta si el curso gust\u00f3, si el formador explic\u00f3 bien, si hubo buen ambiente\u2026 Pero, \u00bfdamos un paso m\u00e1s all\u00e1? Es decir, \u00bfpreguntamos luego si algo ha cambiado? 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