En septiembre reiniciaremos la impartición de talleres prácticos presenciales sobre la gestión de la formación programada- bonificada por las principales ciudades españolas. Analizaremos los puntos críticos del sistema, empezando por los conceptos básicos, el uso de la aplicación telemática, el cálculo de costes, las actuaciones de seguimiento, las inspecciones, los criterios para la imposición de sanciones, la obligatoriedad de comunicarse con la Administración a través de sede electrónica, y la publicación en el BOE de las comunicaciones no atendidas, la comprobaciones “No conforme” que reciben las empresas, el cálculo del ROI o retorno de la inversión en formación que determina el beneficio que supone hacer formación para las empresas; los criterios del SEPE en sus actuaciones de control, etc.
Todavía, a estas alturas del cambio de modelo, hay personas y empresas que gestionan formación bonificada que no han caído en la cuenta de que tan importante es prestar atención a la letra como al espíritu de la norma. Detrás de cada artículo de la ley hay una intención general agazapada y varias específicas que, a veces, no terminan de explicitarse y, otras, no son apreciadas por los gestores de formación. Pondré dos ejemplos que tienen relación con lo que hay detrás de la norma. Suelo hablar de ello en mis formaciones utilizando como símil de estas dos nuevas tareas, los signos de puntuación y lo que significan: un paréntesis (de apertura y de cierre).
Como apertura (antes de la formación) está el análisis de necesidades formativas de una empresa en particular. Las empresas de formación (organizadoras-formadoras) prestan servicios a empresas concretas que tienen necesidades concretas de formación para sus trabajadores. Hay que conocer esas necesidades porque, además, el contrato de encomienda señala a la entidad organizadora como responsable de: “asegurar la adecuación de la formación realizada a las necesidades reales de las empresas y a la actividad empresarial”. ¿Cómo vas a cumplir con tu función si no realizas alguna suerte de análisis de necesidades que te permita conocer de primera mano las necesidades formativas de la empresa en cuestión? No hace falta buscar un artículo concreto de la norma que obligue a ello. Es evidente, pero no todos los profesionales del sector caen en la cuenta; o no, hasta que es demasiado tarde.
Y como cierre del paréntesis (finalizada la formación) está la evaluación de impacto para determinar el beneficio, la rentabilidad, el retorno o beneficio que la formación significa para la empresa. Porque si no hay beneficio, ¿para qué habría que hacer formación? Tampoco tendría sentido pretender bonificar la formación, salvo por cuestiones exclusivamente de uso del crédito sin un objetivo de más fuste.
Apertura y cierre con broche de oro. Y en medio está el completo proceso formativo. Pues bien, todavía hay gestores y empresas a quienes todo esto les suena a chino. Pero la obligatoriedad de su ejecución es evidente. Algunos se escudan en que no hay modelos, impresos, artículos concretos de la norma. Excusas sin sustancia. Letra y espíritu. En esas estamos. Y a esas debemos atenernos.
El taller que impartiremos en las diferentes ciudades españolas es para esclarecer todos estos puntos críticos. Se trata de un evento práctico para que la asistencia al mismo deje huella. ¿Qué hacer para no tener problemas con los organismos de control? En formación bonificada hay trileros de la gestión que suelen tener problemas serios, a medio o largo plazo; también hay gestores osados, con buena fe, pero escasos conocimientos; o que malinterpretan la normativa y también tienen problemas, aunque su defensa es mucho más sencilla. Y hay gestores serios bien informados y con conocimientos actualizados por quienes se puede poner la mano en el fuego. ¿Qué son las comprobaciones “no conforme” y cómo afrontarlas?
En mi quehacer diario también me dedico a formar a los departamentos de formación (RRHH) de medianas y grandes empresas que se dedican a gestionar la formación de sus propios trabajadores. Es una gozada porque más de un 90% de estas empresas destinan recursos y crédito para formar a sus trabajadores porque conocen los beneficios de la formación.
Para hablar de todo esto estaré en septiembre y octubre en las distintas ciudades respondiendo a las siguientes o similares preguntas:
¿Tu empresa de formación pierde alumnos por no gestionar formación bonificada con el crédito de FUNDAE?
¿Has tenido una inspección o te piden papeles y tienes dudas sobre si la documentación está en regla? ¿Qué son las notificaciones en sede electrónica y la publicación de las mismas en el BOE? ¿Qué hacer cuando tus clientes reciben notificaciones del SEPE reclamándoles la devolución de los importes bonificados?
¿Tienes dudas en la gestión de la formación interna de los trabajadores de tu empresa sobre si lo estás haciendo bien?
¿Prefieres hablar con un experto consultor o con la inspección de Trabajo? ¿Hay disponible un servicio completo que cubra todo esto?
Pídeme el programa completo del taller y te lo haré llegar, con mucho gusto.
José María Jerez; soy consultor de formación, experto en formación programada por las empresas (bonificada), auditor, gestor y formador. Estaré en las siguientes fechas y ciudades:
- Santiago de Compostela, 17 y 18 de septiembre
- Sevilla, 24 y 25 de septiembre
- Barcelona, 15 y 16 de octubre
- Valencia, 22 y 23 de octubre
Pondremos en marcha la formación bimodal o aula espejo, con alumnos que estarán siguiendo el curso desde el aula física y otros que lo harán a través de videoconferencia. Pídeme información sobre ambas posibilidades.
Déjame ayudarte, cuando estamos a tiempo.
Pide los contenidos del taller (info@consultorformacion.es)
Además, contamos con planes integrales de formación-consultoría (consultor24@gmail.com), para ayudarte cuando tus empresas clientes reciben notificaciones de devolución de crédito usado por comprobaciones “No conforme”, o reciben requerimientos de documentación, etc. Te ayudamos con todo. Pídeme información.
Muchas gracias por los talleres, por el Martes Directo, por el asesoramiento 10 que prestas. Todo un lujo contar con un profesional como tú que siempre está ahí al pie del cañón. Nos veremos, seguramente en Sevilla. Hasta pronto.